Pelaksanaan Briefing Pagi pada Petugas PTSP Pengadilan Negeri Gianyar (9/11/26)

Senin, 9 November 2026 – Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) Pengadilan Negeri Gianyar melaksanakan kegiatan briefing pagi yang diikuti oleh seluruh petugas PTSP. Kegiatan ini dilaksanakan sebelum layanan dibuka untuk memastikan kesiapan petugas dalam memberikan pelayanan yang prima kepada masyarakat pencari keadilan.

Dalam arahannya, Sekretaris Pengadilan Negeri Gianyar menekankan pentingnya kedisiplinan, keramahan, dan kesigapan petugas dalam melayani setiap pengunjung. Petugas PTSP diminta untuk selalu menerapkan prinsip 5S (Senyum, Salam, Sapa, Sopan, dan Santun), memberikan informasi yang jelas, akurat, dan mudah dipahami, serta melayani seluruh lapisan masyarakat tanpa membeda-bedakan.

Selain itu, Sekretaris juga mengingatkan agar petugas senantiasa menjaga integritas dan menjunjung tinggi kode etik dalam melaksanakan tugas, serta tidak menerima imbalan dalam bentuk apa pun atas pelayanan yang diberikan. Kebersihan, kerapian, dan kenyamanan ruang pelayanan juga perlu dijaga agar masyarakat merasa nyaman selama berada di area PTSP.

Beliau juga mengimbau agar petugas terus meningkatkan pemahaman terhadap alur dan prosedur layanan, termasuk layanan informasi dan pendaftaran perkara, sehingga mampu memberikan penjelasan yang tepat kepada masyarakat. Setiap keluhan atau masukan dari pengunjung hendaknya ditanggapi dengan baik sebagai bahan evaluasi untuk peningkatan kualitas pelayanan.