BRIEFING RUTIN PETUGAS PTSP PENGADILAN NEGERI GIANYAR 19 SETEMBER 2022

Senin, 19 September 2022, telah dilakukan briefing kepada Petugas PTSP yang dipimpin langsung oleh Sekretaris Pengadilan Negeri Gianyar, Bapak A.A. Gede Putra Suarjana, S.H. dengan didampingi oleh Kasubbag Umum dan Keuangan Pengadilan Negeri Gianyar sebelum pelayanan PTSP dibuka.

Dalam kegiatan briefing ini, para petugas mendapat arahan agar PTSP selalu melayani dengan 7S (Senyum, Sapa, Salam, Sopan, Santun, Semangat dan Siap Melayani) dan memberikan pelayanan sebaik-baiknya sesuai dengan SOP karena petugas PTSP merupakan garda terdepan Pengadilan Negeri Gianyar. Pada jam istirahat juga agar tetap ada petugas yang melakukan pelayanan secara bergantian sehingga pelayanan tetap berjalan sebagaimana mestinya dan tetap menerapkan protokol kesehatan kepada setiap pengguna layanan/stakeholders. Petugas PTSP juga dihimbau untuk mengajak pengguna layanan agar memberikan umpan balik terhadap pelayanan di Pengadilan Negeri Gianyar dengan mengisi survey yang tersedia guna menindaklanjuti hasil evaluasi dan monitoring atas pelaksanaan survei kepuasan masyarakat jika ada kritik atau saran dari pengguna layanan agar dapat kita perbaiki kedepannya sehingga pelayanannya kita dapat lebih baik.